Mammoet Ferry Transport migreert naar Phonex VoIP



In de afgelopen maanden kregen we van Mammoet Ferry Transport in de Europoort de opdracht om hun telefoonsystemen om te bouwen naar VoIP installaties. De Panasonic centrales die bij de diverse vestigingen van het bedrijf in gebruik zijn waren tot op dat moment allemaal op basis van ISDN aansluitingen. Gelukkig heeft Panasonic in de loop der jaren nieuwe processorkaarten uitgebracht die deze systemen direct geschikt maken voor bellen via VoIP, via het internet dus. De ombouw betekende voor Mammoet dat er slechts lage investeringen nodig waren. De oude centrales konden gewoon blijven en het bedrijf kon toch de overstap naar VoIP maken waardoor er kosten bespaart konden worden en er meer functionaliteit beschikbaar kwam. Wel zo fijn in deze toch onzekere tijden.

Als eerste werd de locatie in Duisburg omgezet. Door zelf een systeem op te bouwen en de voorbereidingen vanuit Nederland te doen hebben we ervoor kunnen zorgen dat de migratie hier snel en op afstand kon gebeuren. De kaarten werden voorbereid, de configuratie aangepast en alles werd opgestuurd naar Duisburg. Daar konden medewerkers van Mammoet de kaart zelf omwisselen en de migratie was een feit. Na Duisburg was Zeebrugge aan de beurt. Ook hier werd alles op afstand voorbereid echter bleek ter plekke dat een benodigde SD kaart defect was waardoor de migratie helaas niet direct door kon gaan. Om dit op te lossen hebben we snel een nieuwe SD kaart besteld en deze op locatie in Zeebrugge geïnstalleerd en het systeem werd volledig werkend door ons opgeleverd.

Nu was het tijd voor de hoofdlocatie in het Rotterdamse Europoort gebied. Ook hier werd de oude configuratie omgezet naar een nieuwe en werd de nieuwe processor kaart in het systeem geïnstalleerd. Na enkele uren werk is ook dit systeem succesvol opgeleverd en konden de medewerkers zonder onderbreking doorgaan met hun werkzaamheden en konden ze gewoon hun klanten bellen. Nu gaan we ons voorbereiden op de migratie van de locaties in Oostenrijk, Engeland en Schotland. Op deze wijze hebben we de levensduur van de oude vertrouwde Panasonic systemen een extra boost gegeven en kan Mammoet hier nog jaren gebruik van maken.

PHONEX gebruikt cookies om de website te analyseren en te verbeteren.